Oferta de servicios

Los servicios que presta este Laboratorio del Departamento de Agricultura, Ganadería y Medio Ambiente pueden ser solicitados por una persona física o entidad jurídica (en adelante cliente), observando el siguiente procedimiento:

• Toma de muestra: El cliente debe proporcionar al Laboratorio la muestra sobre la que se efectuaran las determinaciones, en el recipiente adecuado. La muestra debe ser identificada con una referencia (escrita sobre el recipiente o pegada).

• Presentación en el laboratorio: Junto con la muestra es necesario aportar la Ficha de datos correspondiente a la materia de que se trate. La ficha deberá contener el máximo de información posible sobre la muestra, inexcusablemente los datos del cliente. La ficha de datos es a su vez el documento que acredita la solicitud de análisis, y debe ir firmada. El conjunto de muestras y ficha ó fichas se presenta al Laboratorio, bien directamente o bien mediante agencia de transportes. A las fichas de datos se puede acceder desde la primera línea de éste mismo párrafo ó bien desde la página principal en su parte izquierda en el enlace denominado como Formularios donde pueden descargarse por materias objeto de análisis.

La muestra es el punto de partida de todo análisis, y la calidad y utilidad del trabajo analítico depende esencialmente de cómo esté tomada, y de su conservación. El Laboratorio evaluará la muestra con arreglo al “cuadro de características para admisión de muestras”. En caso de presentar deficiencias, se pondrán en conocimiento del cliente y se acordará lo que proceda.

• Cuadro de características para admisión de muestras (PDF, 539 KB)

• Cartera de servicios: El cliente puede consultar la cartera de servicios del Laboratorio para comprobar la oferta de determinaciones analíticas que es posible solicitar para cada materia. Se informa también del método con el que se realizan estas determinaciones, unidades de expresión de resultados, y estado de acreditación (procedente del anexo técnico de la acreditación “758/LE1462”, que puede consultarse en la Entidad Nacional de Acreditación). Esta cartera está sometida a continuas revisiones. Además, el Laboratorio ampliará esta información siempre que resulte necesario.

• Cartera de servicios Laboratorio Agroambiental (febrero 2021) (PDF, 338 KB)

• Solicitud de determinaciones: Las determinaciones a realizar las solicita el cliente, bien directamente ó después de consultar al personal técnico del Laboratorio. Por cada parámetro analizado debe abonarse la tasa o precio público resultante antes del envío del boletín de resultados analíticos:

  • Fichas de solicitud de análisis

  • Tasa 10 por servicios facultativos agronómicos - Tarifa 07 Determinaciones analíticas (PDF, 1 MB)  (ver tabla página 5769)

  • Precios a particulares (BOA 55, 17 de marzo 2011) (PDF, 538 KB)

• Compromiso de análisis y factura: Tras la solicitud el Laboratorio emite un compromiso de análisis que debe ser firmado por ambas partes. Es la garantía de que el cliente ha comprendido lo que ambas partes comprenden el encargo. Simultáneamente se emite la factura por los trabajos acordados. En la factura se indica el procedimiento de pago.

• Plazo de respuesta: El Laboratorio tiene definidos plazos aproximados de respuesta dependiendo de la materia y complejidad de los análisis solicitados.

• Plazos máximos para la realización de análisis - (PDF, 95 KB)

• Envío de resultados: Una vez finalizado el proceso de análisis, y tan pronto como el Laboratorio tiene constancia de que se ha realizado el ingreso correspondiente (remitiendo ó presentando el justificante bancario) se remiten los Informes de Resultados.

Más información y contacto

Dirección General de Calidad y Seguridad Alimentaria

Laboratorio Agroambiental

Correo electrónico: lagroamb@aragon.es