Consumo informa

 Día Mundial de los Derechos del Consumidor

Cartel Día Mundial de los Derechos del Consumidor, 15 de marzo, (PDF, 78 KB).

Programa de actos, (PDF, 154 KB).

 

Puntos de Asesoramiento Energético: 

ZARAGOZA
Avda. Ranillas, 5D, Planta baja
Último viernes de mes de 9 a 14h.

HUESCA
Plaza de Cervantes, 1
Último jueves de mes de 9 a 14h.

TERUEL
C/ San Francisco, 1
Último martes de mes de 9 a 14h.

ASESORAMIENTO ONLINE: ÚLTIMO MIÉRCOLES DE 
CADA MES (VÍA TELEFÓNICA O VIDEOLLAMADA)

Cita previa

Folleto Bono Social y Asesoramiento Energético (PDF, 1.344 KB) 

 

Boletín RAIC 2026 y años anteriores

Derechos de los pasajeros ante cancelaciones de vuelos motivadas por huelga de personal de Iberia los días 5,6,7 y 8 de enero de 2024, (PDF, 167 KB).

Firma del "Acuerdo de sensibilización, concienciación y fomento de la accesibilidad en comercios y servicios". 21 de noviembre de 2018 en la sede de la Fundación DFA. Acuerdo y solicitud asesoría accesibilidad

Código aragonés de buenas prácticas frente al desperdicio alimentario

Plan Autonómico de Control de la Cadena Alimentaria en Aragón. 2021-2025, (PDF, 2040 KB).

Bono social eléctrico, (PDF, 385 KB). 

Consejos sobre la factura eléctrica, (PDF, 430 KB).

Derechos de los consumidores en clínicas dentales, (PDF, 81 KB)

Cuadro resumen de modificación del texto refundido de la Ley General de defensa de los consumidores y usuarios, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre en virtud del artículo 16 del real decreto-ley 7/2021, de 27 de abril, de transposición de directivas de la unión europea, (PDF, 224KB). Ministerio de Consumo

Nota informativa sobre la entrada en vigor de la Directiva (UE) 2019/904 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 5 de junio de 2019, relativa a la reducción del impacto de determinados productos de plástico en el medio ambiente, (PDF, 279KB). Ministerio de Consumo

Condiciones generales contrato de compraventa de muebles, (PDF, 581 KB).

Red de alertas de productos no alimenticios nacionales

Red de alerta de productos no alimenticios europea