Servicio de Igualdad

  • Servicio de Igualdad
  • Dirección General de Igualdad y Familias
  • Igualdad de oportunidades
  • Participación ciudadana
  • Quejas y sugerencias sobre servicio público
  • Atención social y dependencia
  • Derechos y servicios a la ciudadanía
  • Ayudas y subvenciones sociales

El Servicio de Igualdad de la Dirección General de Igualdad y Familias tiene entre sus competencias el impulso y desarrollo de la aplicación transversal del principio de igualdad de trato y no discriminación en el ámbito de actuación de la Administración de la Comunidad Autónoma.

Servicios

Espacio de atención para la igualdad y no discriminación

¿Qué es?

El Espacio de Atención para la Igualdad y No Discriminación, dependiente del Servicio de Igualdad de la Dirección General de Igualdad y Familias tiene como misión llevar a cabo las actuaciones y medidas que, en el ámbito de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, contribuyan a la promoción de la igualdad de trato y la no discriminación.

Video sobre el Espacio de Atención para la Igualdad y No Discriminación 

平等与不歧视接待中心   (enlace al vídeo en chino)

مركز الرعاية من أجل المساواة وعدم التمييز (enlace al vídeo en árabe)

L’Espace d’accompagnement pour l’égalité et la non-discrimination (enlace al video en francés)

The Help Centre for Equality and Non-discrimination (enlace al vídeo en inglés)

¿Qué hacemos?

Atención de todas las personas que solicitan acceso a alguno de los servicios de igualdad o presentan una queja por haber sufrido un incidente discriminatorio.

Discriminación es toda distinción, exclusión, restricción o preferencia por razón de origen, etnia, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, edad, sexo, religión o cualquier otra condición y que tenga por objeto o por resultado anular o menoscabar el reconocimiento, goce o ejercicio, en condiciones de igualdad, de los derechos humanos y las libertades fundamentales de todas las personas.

Los servicios que se prestan son:

  • Información
  • Atención y orientación social
  • Acompañamiento
  • Intermediación
  • Mediación e intervención comunitaria
  • Orientación y asistencia jurídica
  • Apoyo, orientación y atención psicológica

 ¿Cómo contactar?

 A través del correo electrónico, a la siguiente dirección: nodiscriminacion@aragon.es  

 A través del teléfono 900 104 672

Solicitud de Atención

Puedes presentar tu solicitud telemáticamente, o bien, de forma presencial acudiendo a una oficina de registro, si no puedes firmar la solicitud telemáticamente. Si tienes dudas, puedes contactar previamente con el Espacio, a través del correo electrónico o teléfono que figuran en el apartado anterior.

Presentación Telemática, a través del enlace Trámite on line

Presencial, acudiendo a una oficina de registro y presentando el Formulario de solicitud

Servicio integral de atención a personas LGTBI y sus familiares

Servicio de asesoramiento y apoyo a personas pertenecientes al colectivo LGTBI, así como a sus familias y personas allegadas, que requieran una atención específica en la Comunidad Autónoma de Aragón.

Este servicio ofrece las siguientes prestaciones de forma gratuita:

  • Acogida e información.
  • Atención social.
  • Atención psicosocial.
  • Orientación sociolaboral.
  • Formación y sensibilización.
  • Promoción de la salud.

La atención se prestará de forma presencial, a través de atención telefónica u otros medios telemáticos.

Dirección de Atención Presencial: Calle San Pablo, 131 local izquierda, 50003 Zaragoza

Horario de Atención: De lunes a viernes de 10 a 14 horas; Martes y Miércoles: de 16 a 20 horas.

Contacto: Alejandro Sierra Heredia.

Correo electrónico: hola@somoslgtb.com

Teléfono: 976 925 843 / 654 949 100

Página web de información: Somos lgtb

Servicio de formación pre laboral para la inserción laboral de mujeres trans en situación de alta vulnerabilidad

Servicio que tiene como objetivo ofrecer una atención integral en los procesos de inserción sociolaboral y mejorar la situación ante el empleo de las mujeres beneficiarias, en función de las diferentes necesidades que puedan presentar.

Este servicio ofrecerá las siguientes prestaciones de forma gratuita:

  • Atención e información.
  • Itinerario de inserción sociolaboral personalizado.
  • Tutorías individualizadas, acompañamiento, taller de habilidades sociales y competencias pre laborales.
  • Orientación laboral, capacitación profesional, formación básica pre laboral y formación reglada.

La atención se prestará de forma presencial, a través de atención telefónica u otros medios telemáticos.

Podrá hacer uso del servicio cualquier mujer trans, que resida en la Comunidad Autónoma de Aragón.

Dirección de Atención Presencial: Calle de Ramón y Cajal 24, 17, 50004 Zaragoza

Horario de Atención: De lunes a viernes de 10:00 a 13:00 horas

Contacto: Eriola, Ana

Correo electrónico: apoyomujer1@ozanam.com

Teléfono: 976 283 592

Página web de información: Ozanam

 

Servicio de mediación e intervención comunitaria especializado en materia de igualdad, no discriminación y diversidad

Servicio de mediación e intervención comunitaria especializado en materia de igualdad, no discriminación y diversidad en la Comunidad Autónoma de Aragón.

El servicio ofrecerá las siguientes prestaciones de forma gratuita:

  • Ejercicio directo de mediación interpersonal.
  • Ejercicio directo de mediación comunitaria.

La atención se prestará de forma presencial, a través de atención telefónica u otros medios telemáticos.

Dirección de Atención Presencial: Calle San Pablo 75 (local) 50003 Zaragoza

Horario de Atención: Lunes y miércoles de 9 a14 horas. Atención con cita previa.

Contacto: Teresa Sáez

Correo electrónico: mediacionigualdad@amediar.es

Teléfono: 608 197 481

Página web de información: Página web

Cartel Servicio de Mediación (PDF, 296 KB)

Servicio de apoyo, orientación y atención psicológica especializada en materia de diversidad sexual y de género, igualdad y no discriminación "Aragón Diversa"

Servicio de apoyo, orientación y atención psicológica a las personas LGTBI, sus familiares y personas allegadas que residan en la Comunidad Autónoma de Aragón.

También se atenderá a personas que han sufrido o sienten discriminación en algún contexto de su vida.

Este servicio ofrecerá las siguientes prestaciones de forma gratuita:

  • Orientación, acompañamiento y apoyo psicológico.
  • Información sobre recursos.
  • Prevención y orientación sobre los problemas o trastornos psicológicos y conductuales que se encuentran directamente relacionados con la situación de discriminación.

Cartel del Servicio de atención psicológica especializada en diversidad sexual y de género, igualdad y no discriminación. (PDF, 5.7MB)

Tríptico. Aragón Diversa. (PDF, 9.5 MB)

La atención se prestará de forma presencial, a través de atención telefónica u otros medios telemáticos.

Dirección de Atención Presencial: Instituto Aragonés de la Juventud. C/Franco y López, 4 50005 Zaragoza

Horario de Atención: Jueves de 11:00 a 16:00 horas. Atención con cita previa

Contacto: Rubén Somalo

Correo electrónico: aragondiversa@aragon.es

Teléfono: 684 334 569

Página web de información: Página web

Redes sociales: @AragonDiversa

Servicio de orientación y asistencia jurídica especializado en materia de igualdad de trato, no discriminación y delitos de odio

Servicio de orientación y asistencia jurídica especializado en materia de igualdad de trato, no discriminación y delitos de odio, que atenderá a personas que lo requieran y que consideren vulnerados sus derechos por cualquiera de las causas recogidas en el ordenamiento jurídico.

Este servicio ofrecerá las siguientes prestaciones de forma gratuita:

  • Información, orientación y asesoramiento jurídico a las personas que hayan sufrido algún incidente de discriminación o delito de odio dentro del territorio de la Comunidad Autónoma de Aragón.
  • En el caso de delitos de odio se dará atención a la víctima hasta el proceso de denuncia.
  • Asesoramiento y orientación jurídica a entidades, profesionales, personas usuarias, así como a sus familiares y entorno relacional, en relación a cuestiones jurídicas y de derechos de las personas LGTBI, así como en los procedimientos administrativos que puedan necesitar para las personas trans.

La atención se prestará de forma presencial, a través de atención telefónica u otros medios telemáticos.

Horario de Atención: Martes de 10 a 13 horas y de 17 a 20 horas

Correo electrónico: consultasigualdaddetrato@reicaz.com

Teléfono:   687 189 069

Aragón diversa. Red de entidades locales acogedoras con la diversidad afectivo sexual

Servicio de asesoramiento y apoyo a las entidades locales aragonesas en el desarrollo de acciones de formación y sensibilización sobre la diversidad afectivo sexual, con el fin de facilitarles las acciones que tienen encomendadas en la normativa aragonesa en materia de diversidad afectivo sexual, y que están recogidas en la Ley 4/2018, de 19 de abril, de Identidad y Expresión de Género e Igualdad Social y no Discriminación de la Comunidad Autónoma de Aragón y la Ley 18/2018, de 20 de diciembre, de igualdad y protección integral contra la discriminación por razón de orientación sexual, expresión e identidad de género en la Comunidad Autónoma de Aragón.

Dirección de Atención Presencial: Calle Mayor 40, 2ª Planta, 50001 Zaragoza

Horario de Atención: De lunes a viernes de 9.00 a 14.00 horas.

Contacto: Yolanda Matas

Correo electrónico: yolanda@famcp.org

Teléfono: 876 905 500

Ficha Compromiso/Adhesión a la Red Aragón Diversaa remitir a esta Federación, al correo electrónico yolanda@famcp.org, siguiendo las instrucciones de la misma.

Documento marco de la Red Aragón Diversa con los objetivos y características de la mismas

Página web de información:Página web

Subvenciones

Las subvenciones están dirigidas a entidades sociales sin ánimo de lucro para la realización de proyectos de promoción de la igualdad de trato, no discriminación y diversidad afectivo sexual, en la Comunidad Autónoma de Aragón.

Noticias, normativa y documentación

Noticias

La Dirección General de Igualdad y Familias del Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales del Gobierno de Aragón ha convocado el concurso de fotografía: “Enfocando la Diversidad” con el objetivo de visibilizar la diversidad social de una manera artística, acercándola a la sociedad como la realidad cotidiana con la que convivimos, como vía para erradicar la discriminación por cualquier causa y como herramienta de sensibilización para la ciudadanía.

Bases del concurso (PDF, 388 KB)

Ficha de Inscripción (PDF, 223 KB)

Imagen concurso de fotografía (JPG, 238 KB)

 

 

Normativa 

Documentación de Interés

Recursos/Herramientas

Guías

Informes

Órganos de participación

Comité Consultivo contra la discriminación por identidad o expresión de género

El Comité Consultivo Contra la Discriminación por Identidad o Expresión de Género, es un órgano de participación y consulta en materia de derechos de las personas trans y sus familias, en el que estarán representadas las asociaciones y entidades que trabajan en el ámbito de la identidad de género con sede en Aragón, las Administraciones públicas aragonesas con competencias directamente relacionadas con la igualdad y no discriminación, así como los agentes sociales de la Comunidad Autónoma de Aragón.

Observatorio Aragonés contra la discriminación por orientación sexual, expresión e identidad de género

El Observatorio aragonés contra la discriminación por orientación sexual, expresión o identidad de género, es un órgano de participación y consulta en materia de derechos de los colectivos LGTBI, en el que estarán representadas las entidades LGTBI, las Administraciones públicas aragonesas con competencias directamente relacionadas con la igualdad y no discriminación del colectivo LGTBI en Aragón, los agentes sociales más representativos, colegios profesionales, asociaciones profesionales y entidades sociales que operan en el ámbito de aplicación de esta Ley, así como la Universidad de Zaragoza.

Observatorio de la Desigualdad

La Comisión Interdepartamental “Observatorio de la Desigualdad en Aragón” se consti­tuye como órgano de coordinación de carácter consultivo, deliberante y participativo para el estudio y diagnóstico de las situaciones de desigualdad existentes en la Comunidad Autó­noma de Aragón y la propuesta de medidas necesarias, con especial atención en el ámbito de la infancia, para la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, de acuerdo con las directrices de contenido social fijadas por la Agenda 2030 aprobada por la Asamblea General de la Organización de Naciones Unidas.

Entidades Colaboradoras

Última actualización: 06/09/2021