Arbitraje en materia de transporte terrestre

Trámite Nº2251

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Detalles del trámite

A través de este trámite, cualquier persona interesada podrá solicitar un arbitraje en materia de transporte a la Junta Arbitral de Transportes de Aragón. La finalidad de este arbitraje es la resolución de reclamaciones de carácter mercantil y contenido económico surgidas en relación con el cumplimiento de los contratos de transporte terrestre y de las actividades auxiliares y complementarias del transporte, tanto de viajeros como de mercancías.

Están excluidas de la competencia de la Junta Arbitral de Transporte las controversias de carácter laboral, penal o tributario.

Dirigido a

  • Transportistas o intermediarios que sean parte en un contrato de transporte
  • Cargador
  • Cualquier usuario o consumidor que sea parte en un contrato de transporte

Requisitos

  • Estar legitimado, como consecuencia de ser parte interviniente en el contrato de transporte terrestre, por carretera, ferrocarril o cable, o de las actividades auxiliares y complementarias del transporte por carretera
  • Se puede reclamar ante la Junta Arbitral de Transportes de Aragón:
    • Cuando el origen o el destino del transporte sea la Comunidad Autónoma de Aragón
    • Cuando Aragón sea el lugar del domicilio de la empresa prestadora del servicio
    • Cuando haya un pacto previo y por escrito entre las partes de sumisión expresa a la Junta Arbitral de Transportes de Aragón
    • Cuando el demandante sea un consumidor o usuario con residencia habitual en Aragón

Plazos

Detalles de plazos de presentación y resolución de este trámite.

Presentación

Plazo permanente

Puedes realizar este trámite de manera:

Electrónica - Pasos a seguir
  1. Necesitas un método de identificación y firma electrónica (DNIe, certificado electrónico o cl@ve).
    Descubre más información sobre los métodos de identificación y firma electrónica.
  2. Pulsar en "Iniciar trámite", completa la solicitud, sube la documentación correspondiente y firma electrónicamente.

En caso de no tener firma electrónica, puedes completar todo el proceso telemáticamente (solicitud y documentación), descargar la solicitud, firmarla y entregarla de forma presencial.

Presencial - Pasos a seguir

  1. Descarga el formulario. Complétalo y fírmalo.

    Descargar formulario
  2. Reúne la documentación que tienes que aportar.

  3. Solicita cita previa en una de nuestras oficinas de información y registro. Localiza tu oficina más cercana

    Pedir cita
  4. Presenta el formulario completo y la documentación correspondiente de esa oficina.
Con la ayuda del personal habilitado

Si no tienes los medios adecuados o la capacidad para hacer este trámite online puedes tramitar con ayuda del personal habilitado.

Resolución

6 meses desde la celebración de la vista oral para dictar el laudo arbitral, salvo que las partes lleguen antes a un acuerdo

Saber más sobre el silencio administrativo

Documentos necesarios

Detalles de documentos para realizar de este trámite.

Presentar en todos los casos

  • 1. Solicitud

    El escrito firmado por el actor o su representante, deberá contener los datos del reclamante y de la persona o empresa contra la que se reclama, exponiendo de forma clara los hechos en los que justifica su reclamación, y la cuantía que reclama.

  • 2. Pruebas que estime pertinentes

    Aportar los documentos o pruebas de que intente valerse para justificar su reclamación.

  • 3. Documento de representación

    En su caso, escrito mediante el que se confiera la representación a otra persona para actuar en su nombre acompañado de los correspondientes documentos de identidad, o bien poderes de representación.

  • 4. Documento de apoyo a la tramitación electrónica

¿Necesitas ayuda?

Consulta el apartado de Información adicional para obtener más detalles sobre el este trámite y recursos de interés.

Si necesitas ayuda y deseas realizar una consulta accede al apartado de Contacto y encontrarás diferentes recursos y soportes para la tramitación.

Órgano responsable

DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTES

Apartado siguiente:

Información adicional

Información adicional

Información relativa a esta solicitud, enlaces y recursos de interés.

Información sobre la solicitud

No es necesario abogado ni procurador.

El procedimiento se resume en los siguientes pasos:

- Presentación de la solicitud de arbitraje y documentación anexa a la misma.

- Traslado de la reclamación y documentación anexa, al reclamado y vocales de la Junta, convocando a las partes a la vista oral (En las reclamaciones que no superen los 100 euros, el Presidente podrá acordar que se prescinda de la vista oral).

- Celebración de la vista oral y práctica de pruebas.

- Dictado y notificación de la resolución o el laudo arbitral, por parte de la Junta Arbitral del Transporte, en el plazo máximo de 6 meses contados desde el día siguiente a la celebración de la vista oral.

El laudo produce efectos de cosa juzgada y tiene los mismos efectos vinculantes que una sentencia judicial firme.

El arbitraje de transportes es gratuito, sin perjuicio de que, en ocasiones excepcionales, puedan generarse ciertos gastos ocasionados por la práctica de determinadas pruebas.

Apartado anterior:

Detalles del trámite

Apartado siguiente:

Fases de la tramitación

Fases de la tramitación

Revisa los siguientes pasos para conocer el proceso de solicitud y tramitación.

Antes de la tramitación

Durante de la tramitación

Finalización de la tramitación

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Información adicional

Apartado siguiente:

Contacto

Contacto y ayuda

Ayuda con la tramitación electrónica

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Fases de la tramitación

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Normativa

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