La inteligencia artificial (IA) es la capacidad que tienen las máquinas para realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana. La IA puede reconocer, analizar y procesar información, aprender de ella y, a partir de ese aprendizaje, predecir escenarios futuros, generar contenido y ayudar a tomar decisiones de forma automática. Entre sus aplicaciones más comunes destacan la identificación de imágenes, interpretación de voces o análisis de textos.
En los últimos años, la IA ha experimentado un crecimiento exponencial gracias a los avances tecnológicos y a la gran cantidad de datos disponibles. Este desarrollo acelerado está transformando sectores enteros y generando nuevas oportunidades y desafíos. Por este motivo, las Administraciones Públicas no pueden quedarse atrás, deben incorporar estas tecnologías y aprovechar su potencial para innovar, mejorar sus servicios y responder a las nuevas demandas de la sociedad.
En el caso del Gobierno de Aragón, se está utilizando la IA para mejorar los servicios públicos que presta a empresas y ciudadanos, agilizando sus procesos, reduciendo los tiempos de espera y realizando su gestión de una manera más eficaz y eficiente.
Sin embargo, aunque tiene innumerables ventajas, la utilización de la IA también encarna sus riesgos, por lo que el Gobierno de Aragón ha creado un marco de uso ético y transparente para asegurar que la IA, además de ser útil para la sociedad, se utilice de forma segura y responsable dentro de la Administración.