Adhesión de operadores-colaboradores al Programa del bono digital para colectivos vulnerables

Dirigido a

• Operadores de telecomunicaciones

Requisitos

• Tener domicilio o un representante en España.
• Estar inscrito en el Registro de Operadores regulado en la Ley 11/2022, General de Telecomunicaciones.
• Estar habilitado como operador de telecomunicaciones y prestar en Aragón servicios de conexión a Internet en redes de banda ancha con una velocidad de al menos 30 Mbit por segundo en sentido descendente en condiciones de hora punta.
• Cumplir con el resto de requisitos exigidos por la legislación en materia de telecomunicaciones y en esta convocatoria.

Documentación

Presentar en todos los casos:

• Declaración de cesión y tratamiento de datos en la ejecución el PRTR

  Declaración de aceptación de la cesión y tratamiento de los datos entre las Administraciones Públicas implicadas, en relación con la ejecución de actuaciones del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR).

  Descargar modelo Declaración de cesión y tratamiento de datos en la ejecución el PRTR

• Declaración de compromiso de cumplimiento de principios transversales PRTR

  Declaración responsable en relación con el cumplimiento de los principios transversales establecidos en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), en relación a la prevención del fraude, corrupción y conflictos de interés, y respeto a los principios medioambientales DNSH (Do No Significant Harm).

  Descargar modelo Declaración de compromiso de cumplimiento de principios transversales PRTR

• Declaración de ausencia de conflicto de intereses (DACI)

  Descargar modelo Declaración de ausencia de conflicto de intereses (DACI)

Presentar solo si cumples alguna de estas condiciones:

En caso de que la solicitud no se presente con certificado de representante

• Documento acreditativo de la representación

  Acreditación de que la persona que actúa como representante tiene poder de representación. No será necesario aportar este documento si se presenta la solicitud mediante certificado de representante de persona jurídica.

Documentación que consultará la administración

Para poder resolver este trámite, la administración consultará algunos datos adicionales.

Ver detalles

Información adicional

- Los operadores-colaboradores que cumplan con los requisitos para adherirse al programa del bono digital para colectivos vulnerables deberán suscribir un Acuerdo de Encargo de tratamiento de datos de carácter personal con el Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales.

-Una vez firmados los acuerdos, el Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales dictará orden de resolución y hará pública la relación de operadores adheridos en el Boletín Oficial de Aragón, en la sede electrónica del Gobierno de Aragón y en la web del Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales del Gobierno de Aragón.

Presentación de la solicitud

Telemática

1. Necesitas un método de identificación y firma electrónica (DNIe, certificado electrónico o cl@ve).
   Descubre más información sobre los métodos de identificación y firma electrónica.
2. Pulsar en "Iniciar trámite", completa la solicitud, sube la documentación correspondiente y firma electrónicamente.

• Consultar trámite

Contacto y ayuda

• Teléfono. Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. 976 716 844
• Correo electrónico. dgsi@aragon.es

Ayuda con la tramitación electrónica

• Consulta las preguntas frecuentes generales de tramitación electrónica.
• Puedes consultar los tutoriales en YouTube sobre algunos aspectos clave de la tramitación electrónica.
• Si tienes dudas o problemas administrativos, contacta con el Servicio de Información y Registro:
  • 976 714 000. De lunes a viernes de 9:00 a 14:00
  • infoyregistro@aragon.es
• Si tienes problemas técnicos, contacta con el Soporte Técnico de Servicios Digitales de Aragón:
  • 976 289 414. De lunes a viernes de 8:00 a 18:00.
  • soportesae@aragon.es
  • Formulario de Solicitud de Soporte Técnico
  • WhatsApp: +34 973 901 905. Más información sobre el canal WhatsApp