Relaciones con la ciudadanía
En este espacio se pretende aumentar la interacción entre el gobierno y la ciudadanía, garantizando transparencia y accesibilidad en los servicios públicos.
Espacio de Participación ciudadana
El Estatuto de Autonomía de Aragón proclama la obligación de los poderes públicos de promover la participación social en la elaboración, ejecución y evaluación de las políticas públicas, así como la participación individual y colectiva en los ámbitos cívico, político, cultural y económico (artículo 15.3).
La política de participación ciudadana impulsada en nuestra Comunidad Autónoma ha permitido generar progresivamente una nueva cultura política y administrativa para la construcción de un Gobierno y una Administración relacional, basados en la cercanía y la relación directa con la ciudadanía. Como consolidación de esta apuesta estratégica, la Ley 8/2015, de 25 de marzo, de Transparencia de la Actividad Pública y Participación Ciudadana de Aragón, tiene como finalidad impulsar el gobierno abierto en el ámbito de la Comunidad Autónoma como forma de relación del Gobierno y de la Administración con la ciudadanía.
Esta política de participación ciudadana es ejecutada por el servicio de participación ciudadana e innovación social de la Dirección General de Relaciones Institucionales, Acción Exterior y Transparencia a través de su Laboratorio de Aragón Gobierno Abierto (LAAAB), laboratorio de innovación democrática para el diseño abierto y colaborativo de políticas públicas.
LAAAB: Laboratorio de Aragón [Gobierno] Abierto
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Proyectos para acercarnos a la ciudadanía
Lectura fácil. Útil para todos.
Sedes de atención a la ciudadanía
Solicitud de derecho de acceso
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Cartas de servicio
Quejas y sugerencias
La ciudadanía puede presentar quejas y sugerencias para mejorar la organización o la calidad y eficacia en la prestación de los servicios que gestiona la Administración de la Comunidad Autónoma y poner de manifiesto demoras, desatención o cualquier otra queja que tengan sobre el funcionamiento de los mismos.
Las quejas y sugerencias se pueden presentar de forma presencial en las Oficinas de Información o bien tramitarlas online.
Política de gestión de archivos y documentos
Tramites de la Comunidad Autónoma
Accede a los trámites que necesites en la Sede electrónica de Gobierno de Aragón.