Orientación y mediación familiar

Servicio de orientación y mediación familiar, qué es y a quién va dirigido

Va dirigido a las familias y tiene como finalizar ayudarles cuando viven situaciones estresantes y conflictivas en la convivencia. Ofrece dos tipos de respuesta diferenciada, la orientación y la mediación familiar.

Orientación familiar

Proceso de ayuda cuyo fin es facilitar la solución de problemas y la toma de decisiones positivas. Va dirigido a familias, parejas o personas que precisan orientación y apoyo ante situaciones de conflicto conyugal, filial o intergeneracional. Tiene un carácter preventivo y su objetivo es facilitar recursos para la gestión adecuada de los conflictos que surgen en la dinámica familiar.

Mediación familiar

Es un procedimiento extrajudicial y voluntario para la prevención y resolución de conflictos familiares en el ámbito del derecho privado, en el que la persona mediadora, de una manera neutral, imparcial y confidencial, informa, orienta y asiste a las partes en conflicto para facilitar la comunicación y el diálogo entre las mismas, con el fin de tomar decisiones consensuadas.

Dónde se presta el servicio de orientación y mediación familiar. Cómo concertar cita

Para poder acceder a este servicio es imprescindible concertar cita, en horario de lunes a viernes de 9 a 14 horas, llamando a los teléfonos:

• Huesca:  Teléfono 974 247 260
• Teruel:  - Teléfono 978 654 022
• Zaragoza: - Teléfono 976 716 740

Correo electrónico donde solicitar información: orientacionymediacion@aragon.es

Memorias anuales del servicio de orientación y mediación familiar

• Memoria anual año 2023
• Memoria anual año 2022
• Memoria anual año 2021
• Memoria anual año 2020
• Memoria anual año 2019
• Memoria anual año 2018
• Memoria anual año 2017
• Memoria anual año 2016
• Memoria anual año 2015
• Memoria anual año 2014
• Memoria anual año 2013
• Memoria anual año 2012

Normativa de interés

• Ley 9/2011, de 24 de marzo, de mediación familiar de Aragón (Boletín Oficial de Aragón (BOA), 24/03/2011) (PDF,549KB)
• Decreto Legislativo 1/2011, de 22 de marzo, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba, con el título de "Código del Derecho Foral de Aragón", el Texto Refundido de las Leyes civiles aragonesas (BOA, 29/03/2011) (PDF,294KB)
• Ley 6/2019, de 21 de marzo, de modificación del Decreto Legislativo 1/2011, de 22 de marzo, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba, con el título de "Código del Derecho Foral de Aragón", el texto refundido de las Leyes civiles aragonesas en materia de custodia (BOA, 4/04/2019) (PDF,142KB)

• Ley 2/2010, de 26 de mayo, de igualdad en las relaciones familiares ante la ruptura de convivencia de los padres (BOA), 8/06/2010) (PDF,6MB)