Preguntas frecuentes Tramitación electrónica

Oficina Virtual

Preparación soporte digital

Dudas frecuentes

¿Qué es el módulo de tramitación electrónica de INAGA?

El módulo de tramitación electrónica permite, mediante  la cumplimentación en línea del formulario de solicitud correspondiente que contiene los datos básicos de registro: solicitante, representante, dirección de notificación y documentación necesaria, y el anexado de la documentación requerida, presentar una solicitud que el ciudadano deberá firmar electrónicamente para su registro.

Si este registro es correcto, el sistema emitirá un recibo que se deberá guardar como justificante de la presentación. Este justificante es un documento electrónico firmado digitalmente por el propio sistema de Registro Telemático del Gobierno de Aragón.

¿Cómo rellenar una solicitud telemática?

Puede consultar esta información a través del enlace Tramitación telemática

¿Qué necesito para cumplimentar una solicitud telemática?

Para cumplimentar cualquier solicitud de forma telemática debe tener un Certificado electrónico reconocido por el Gobierno de Aragón.

Un certificado digital es el equivalente electrónico a un Documento Nacional de Identidad. Permite identificarse, firmar y cifrar electrónicamente documentos y mensajes por vía telemática y comunicarse con la administración de manera segura.

¿Que garantías ofrece el Certificado Electrónico?

El Certificado Electrónico garantiza:

• La autenticidad de las personas y entidades que intervienen en el intercambio de información.
• La confidencialidad.
• La integridad de la información intercambiada, asegurando que no se produce ninguna manipulación.
• El no repudio, que garantiza al titular del certificado que nadie más que él puede generar una firma vinculada a su certificado y le imposibilita a negar su titularidad en los mensajes que haya firmado.

¿Qué es la firma electrónica?

La firma electrónica es el conjunto de datos en forma electrónica, consignados junto a otros o asociados con ellos, que pueden ser utilizados como medio de identificación del firmante.

Puede detectar cualquier manipulación del documento firmado y está asociada matemáticamente tanto al documento como al firmante.

¿Qué es un sello de órgano?

Un sello de órgano es un tipo de firma electrónica utilizada por las administraciones y organismos para identificar y autenticar una actividad administrativa automatizada concreta.
La Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos establece la forma de identificar a los mencionados sistemas de información y de establecer su vinculación con un determinado órgano administrativo.

¿Para qué se utiliza un certificado de sello de órgano?

Los certificados de sello de órgano se utilizan para identificar y firmar actos administrativos por medio de sistemas informáticos sin intervención directa de la persona física competente.
Se basan en un certificado digital que deberá incluir:

• Número de identificación fiscal (de la Administración firmante).
• Denominación del órgano o Administración.
• Opcionalmente, la identidad de la persona titular.

¿Qué tipo de documentos están firmados en Inaga con sello electrónico de órgano?

Están firmados con sello electrónico de órgano los documentos que se relacionan en el Anexo I de la Resolución de 30 de abril de 2013 de la Directora del Instituto Aragonés de Gestión Ambiental por la que se crea el sello electrónico de órgano del Instituto.